Política de Envío
Racan Furgo SL
La presente Política de Envío describe las condiciones de preparación, envío y entrega de los pedidos realizados en el sitio web racanfurgosl.es.
1. EMPRESA RESPONSABLE
Racan Furgo SL
CIF: B47336524
Dirección:
P.º de La Habana, 70, Piso 1
Chamartín, 28036 Madrid
España
Teléfono: +34 656 647 290
Correo electrónico: contact@racanfurgosl.es
Sitio web: https://racanfurgosl.es
2. ZONA DE ENVÍO
Racan Furgo SL realiza entregas en toda España.
Para envíos a otras regiones o países, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para estudiar la viabilidad del envío.
3. PLAZO DE PREPARACIÓN
Una vez confirmado el pedido, el tiempo de preparación es de aproximadamente:
1 a 2 días laborables
Durante este tiempo, el pedido es verificado, preparado y entregado al transportista.
4. PLAZO DE ENTREGA
El plazo estimado de entrega es de:
3 a 6 días laborables
Este plazo incluye:
-
1 a 2 días de preparación
-
2 a 4 días de transporte
Los plazos pueden variar en función de la ubicación del cliente, periodos de alta demanda o circunstancias logísticas.
5. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío pueden variar en función del producto, el peso, el volumen y la dirección de entrega.
El coste total del envío se mostrará antes de confirmar el pedido en el sitio web.
6. DIRECCIÓN DE ENTREGA
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
En caso de error en la dirección proporcionada por el cliente, Racan Furgo SL no se hace responsable de posibles retrasos o entregas fallidas.
7. RECEPCIÓN DEL PEDIDO
En el momento de la entrega, el cliente debe verificar el estado del paquete.
Si el paquete presenta daños visibles, se recomienda:
-
indicarlo al transportista en el momento de la entrega
-
contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible
8. RETRASOS DE ENTREGA
Aunque hacemos todo lo posible por respetar los plazos indicados, estos pueden verse afectados por causas externas como:
-
condiciones meteorológicas
-
problemas logísticos del transportista
-
periodos de alta demanda
En estos casos, Racan Furgo SL no podrá ser considerada responsable de los retrasos.
9. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con envíos o entregas:
📧 contact@racanfurgosl.es
📞 +34 656 647 290